Conditions générales d'affaires

Conditions générales de vente de la société
Sanubiom GmbH, Unterer Seitweg 24, 6122 Fritzens Autriche

I. Validité
Les livraisons, prestations et offres de notre société s'effectuent exclusivement sur la base des présentes conditions générales ; Nous ne reconnaissons pas les conditions des clients qui entrent en conflit ou s'écartent de nos conditions générales, à moins que nous n'ayons expressément accepté leur validité. Les actions d'exécution du contrat de notre part ne sont pas considérées comme un consentement à des conditions contractuelles qui s'écartent de nos conditions.

II. Conclusion du contrat
Une offre de contrat d'un client nécessite une confirmation de commande. L'envoi de la marchandise commandée par le client entraîne également la conclusion d'un contrat. Si les conditions générales ont été légalement convenues et que les offres nous sont envoyées sur la base de celles-ci, l'offrant est lié par elles pendant un délai raisonnable d'au moins 8 jours à compter de la réception de l'offre.

III. le prix
Sauf indication contraire expresse, tous les prix indiqués par nous doivent être compris comme incluant la taxe de vente. Bien entendu, cela s'applique également à tous les prix de notre boutique en ligne et ne sont valables qu'en Autriche jusqu'à nouvel ordre, sous réserve d'erreurs de composition et d'impression.

IV. Modalités de paiement, intérêts de retard
Sauf convention contraire, nos créances doivent être payées au comptant, étape par étape, contre livraison de la marchandise. Les déductions d'escompte nécessitent un accord séparé. En cas de retard de paiement, même en cas de paiement partiel, les accords d'escompte expirent également. Les paiements du client ne sont réputés effectués qu'à compter de leur réception sur notre compte professionnel. En cas de retard de paiement du client, nous sommes en droit, à notre discrétion, de réclamer une indemnisation pour les dommages réellement subis ou des intérêts moratoires au taux légal.

V. Résiliation du contrat
Pour des raisons importantes, à savoir l'ouverture d'une procédure collective à l'encontre du client ou le rejet d'une procédure collective pour manque d'actifs ou non-paiement ou seulement paiement partiel par le client malgré un rappel écrit fixant un délai de grâce d'au moins quatorze jours, nous sommes droit de résilier le contrat si le client ne l'a pas encore accordé A été entièrement exécuté ou le client n'a pas encore récupéré la marchandise. En cas de rétractation, si le client est fautif, nous avons le choix de réclamer des dommages-intérêts forfaitaires de 15 % du montant brut de la facture ou une indemnisation du préjudice réellement subi. En cas de retard de paiement de la part du client, nous sommes libérés de toutes autres obligations d'exécution et de livraison et sommes en droit de retenir les livraisons ou prestations en souffrance et de demander des acomptes ou des garanties ou de résilier le contrat après avoir fixé un délai de grâce raisonnable. Si le client résilie le contrat - sans y être autorisé - ou demande sa résiliation, nous avons le choix soit d'insister sur l'exécution du contrat, soit de consentir à la résiliation du contrat ; dans ce dernier cas, le client est tenu, à notre choix, de payer une indemnité forfaitaire de 15 % du montant brut de la facture ou des dommages réellement subis.
Dans le cas des contrats interurbains (§§ 5a ff Loi sur la protection des consommateurs), le consommateur peut résilier le contrat dans les 7 jours ouvrables, le samedi ne comptant pas comme jours ouvrables. Le délai court à compter du jour de la réception du bien par le consommateur ou, dans le cas des services, du jour de la conclusion du contrat. Il suffit d'envoyer la déclaration de rétractation dans ce délai. Si le consommateur résilie le contrat conformément à cette disposition, il doit supporter les frais de retour du bien ; Si un emprunt a été contracté pour le contrat, il doit également supporter les frais de la certification requise des signatures et les frais (honoraires) d'octroi du prêt. La rétractation du contrat n'est pas possible dans le cas des services dont l'exécution, comme convenu, commence dans les 7 jours ouvrables suivant la conclusion du contrat, ainsi que des enregistrements audio ou vidéo et des logiciels, à condition que les marchandises livrées aient été descellé par le consommateur. La lettre de démission doit être envoyée à : Sanubiom GmbH, Unterer Seitweg 24, 6122 Fritzens Austria, info [at) phage24.com

VI. Livraison, transport, défaut de réception
Nos prix de vente ne comprennent pas les frais de livraison, de montage ou d'installation. Sur demande, cependant, ces services peuvent être fournis ou organisés par nous contre paiement séparé. Les frais réellement engagés pour le transport ou la livraison, y compris un supplément raisonnable pour les frais de gestion, mais au moins les frais de transport et de transport applicables ou usuels au jour de la livraison pour le type de transport choisi seront facturés. Les travaux d'installation sont calculés en fonction du temps requis, moyennant quoi un taux horaire de travail usuel dans l'industrie est convenu. Si le client n'a pas accepté les marchandises comme convenu (défaut d'acceptation), nous avons le droit soit de stocker les marchandises chez nous après un délai de grâce infructueux, pour lequel nous facturons des frais de stockage de 0,1% du montant brut de la facture pour chaque jour calendaire a commencé. Dans le même temps, nous avons le droit soit d'insister sur l'exécution du contrat, soit, après avoir fixé un délai de grâce raisonnable d'au moins 2 semaines, de résilier le contrat et de vendre la marchandise ailleurs.

VII. Délai de livraison
Nous ne sommes tenus d'exécuter la prestation que lorsque le client a rempli toutes ses obligations nécessaires à l'exécution, notamment tous les détails techniques et contractuels, les travaux préliminaires et les mesures préparatoires.

VIII. Lieu d'exécution
Le lieu d'exécution est le siège de Sanubiom GmbH, Unterer Seitweg 24, 6122 Fritzens Autriche

IX. Changements mineurs dans le service
S'il ne s'agit pas d'une transaction de consommation, des modifications mineures ou autres de nos obligations de performance ou de livraison qui sont raisonnables pour nos clients sont réputées avoir été approuvées à l'avance. Ceci s'applique en particulier aux écarts causés par l'article (par exemple en termes de dimensions, de couleurs, de motif de bois et de placage, de grain et de structure, etc.).

X. Indemnisation / Garantie et Garantie
Toute demande de dommages et intérêts est exclue en cas de négligence légère. Ceci ne s'applique pas aux dommages corporels ou, dans le cas de transactions de consommation, aux dommages causés aux articles acceptés pour le traitement. La partie lésée doit prouver l'existence d'une négligence légère ou grave, sauf s'il s'agit d'une transaction de consommation. S'il ne s'agit pas d'une opération de consommation, le délai de prescription des actions en dommages et intérêts est de trois ans à compter du transfert des risques. Les dispositions relatives aux dommages-intérêts contenues dans les présentes conditions générales ou autrement convenues s'appliquent également si la demande de dommages-intérêts est invoquée en plus ou à la place d'une demande de garantie. Nous fournissons une garantie dans les délais légaux. La facture indique si et dans quelle mesure une garantie du fabricant qui va au-delà de notre garantie existe pour un produit particulier. Avant de connecter ou de transporter des produits informatiques ou avant d'installer des programmes informatiques, le client est tenu de sauvegarder suffisamment les données existantes sur le système informatique, sinon il est responsable des données perdues et de tous les dommages liés.

Nos produits ne peuvent être utilisés que conformément aux instructions et aux documents d'accompagnement. Nos produits sont destinés à des fins d'enseignement et d'étude uniquement
Le fabricant n'est pas responsable des dommages dus à une mauvaise utilisation et/ou à une mauvaise utilisation raisonnablement prévisible

XI. Réserve de propriété et son exécution
Nous livrons toutes les marchandises sous réserve de propriété et restons notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix. Lors de la reprise des marchandises, nous sommes en droit de facturer les frais de transport et de manipulation occasionnés. Si des tiers accèdent aux marchandises sous réserve de propriété - notamment par saisie - le client s'engage à indiquer notre propriété et à nous en informer immédiatement. Si le client est un consommateur ou non un entrepreneur dont les activités commerciales normales comprennent le commerce des marchandises achetées par nous, il ne peut pas disposer des marchandises sous réserve de propriété tant que la créance de prix d'achat en souffrance n'a pas été entièrement payée, en particulier pas les vendre, les mettre en gage, les donner ou les prêter. Le client supporte l'intégralité des risques de la marchandise réservée, notamment les risques de destruction, de perte ou de détérioration.

XI. Réserve de propriété et son exécution
Nous livrons toutes les marchandises sous réserve de propriété et restons notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix. Lors de la reprise des marchandises, nous sommes en droit de facturer les frais de transport et de manipulation occasionnés. Si des tiers accèdent aux marchandises sous réserve de propriété - notamment par saisie - le client s'engage à indiquer notre propriété et à nous en informer immédiatement. Si le client est un consommateur ou non un entrepreneur dont les activités commerciales normales comprennent le commerce des marchandises achetées par nous, il ne peut pas disposer des marchandises sous réserve de propriété tant que la créance de prix d'achat en souffrance n'a pas été entièrement payée, en particulier pas les vendre, les mettre en gage, les donner ou les prêter. Le client supporte l'intégralité des risques de la marchandise réservée, notamment les risques de destruction, de perte ou de détérioration.

XII. Cession de créances
En cas de livraison sous réserve de propriété, le client nous cède par la présente ses créances vis-à-vis des tiers, dans la mesure où celles-ci découlent de la vente ou de la transformation de nos marchandises, jusqu'au paiement définitif de nos créances. Sur demande, le client doit nommer ses clients et les informer de la cession en temps utile. La cession doit être inscrite dans les livres d'affaires, notamment dans la liste des postes non soldés, et rendue visible au client sur les bons de livraison, les factures, etc. Si le client est en retard dans ses paiements envers nous, le produit de la vente reçu par lui doit être séparé et le client ne les a qu'en notre nom. Les créances éventuelles contre un assureur nous ont déjà été cédées dans les limites de l'article 15 de la loi sur les contrats d'assurance. S'il ne s'agit pas d'une transaction de consommation, les créances contre nous ne peuvent être cédées sans notre consentement exprès.

XIII. Rétention
S'il ne s'agit pas d'une transaction de consommation, les créances contre nous ne peuvent être cédées sans notre consentement exprès.

XIV. Choix de loi, for
La loi autrichienne s'applique. L'applicabilité du droit de vente des Nations Unies est expressément exclue. La langue du contrat est l'allemand. Les Parties conviennent de la juridiction nationale autrichienne. S'il ne s'agit pas d'une transaction de consommation, le tribunal compétent du siège de notre société est seul compétent pour trancher tous les litiges découlant du présent contrat.

XV. Protection des données, changement d'adresse et droits d'auteur
Le client donne son consentement pour que les données personnelles contenues dans le contrat d'achat soient également stockées et traitées par nous avec un support automatisé dans l'exécution de ce contrat. Le client est tenu de nous informer de tout changement de son adresse résidentielle ou professionnelle tant que la transaction légale contractuelle n'a pas été complètement remplie par les deux parties. En cas d'omission de la notification, les déclarations sont réputées reçues même si elles sont envoyées à la dernière adresse connue. Les plans, croquis ou autres documents techniques ainsi que les échantillons, catalogues, brochures, illustrations et autres restent toujours notre propriété intellectuelle ; le client ne reçoit aucun droit d'utilisation ou d'exploitation de quelque nature que ce soit.